Zahlungsinformationen

Im Onlineangebot akzeptieren wir Kartenzahlungen mit Visa, Mastercard und American Express. Die Verfügbarkeit der einzelnen Karten richtet sich nach der im Bezahlvorgang angezeigten Akzeptanz und der Freigabe durch die kartenausgebende Stelle.

Nachnahme, Ratenzahlung und Geschenkkarten als Zahlungsmittel werden nicht akzeptiert. Die Bestellung ist auf eine Lieferadresse innerhalb Deutschlands auszurichten.

Alle Produktpreise, Versandkosten, Rechnungsbeträge und Rückzahlungen werden in Euro ausgewiesen und abgewickelt. An der Kasse wird der Betrag angezeigt, der für die jeweilige Bestellung zu bezahlen ist.

Der ausgewiesene Gesamtbetrag enthält die anwendbare Umsatzsteuer und die festgelegten Versandkosten. Einfuhrzölle und Einfuhrumsatzsteuer für die Lieferung aus den Vereinigten Staaten tragen wir im Rahmen der verzollten Zustellung.

Die Versandkosten werden anhand des Bestellwerts vor dem verbindlichen Abschluss der Bestellung berechnet. |Bestellwert|Versandkosten| |0,01 € bis 174,96 €|8,31 €| |Ab 174,97 €|0,00 €|

Die an der Kasse angezeigte Gesamtsumme berücksichtigt die für den Warenkorb geltende Versandkostenstufe.

Im Bezahlvorgang wählen Sie eine der angebotenen Kartenarten aus und geben die für die Zahlung erforderlichen Daten in die vorgesehenen Felder ein. Die Zahlungsdaten werden dem eingebundenen Zahlungsdienstleister zur Autorisierungsprüfung übermittelt. Für die Verifizierung werden gegebenenfalls weitere Schritte der kartenausgebenden Stelle angezeigt.

Mit dem verbindlichen Absenden Ihrer Bestellung wird das zugehörige Zahlungsangebot im Bestellvorgang verarbeitet. Die reine Eingangsbestätigung einer Bestellung ist nicht mit einer gesonderten Annahmeerklärung des Kaufvertrags gleichzusetzen. Die Vertragsannahme richtet sich nach dem jeweils mitgeteilten Stand der Bestellung.

Im Rahmen des Bezahlvorgangs erfolgt die Prüfung der Kartenautorisierung. Der Zeitpunkt, zu dem eine vorübergehende Reservierung sichtbar wird oder eine endgültige Belastung gebucht wird, hängt vom Ablauf des eingesetzten Zahlungsdienstes und der kartenausgebenden Stelle ab.

Eine fehlgeschlagene Autorisierung führt nicht zu einer abgeschlossenen Kartenzahlung. Prüfen Sie in einem solchen Fall die eingegebenen Daten und die Mitteilungen Ihrer Bank. Geben Sie den Zahlungsvorgang erst dann erneut auf, wenn die vorherige Transaktion geklärt ist, um doppelte Bestellungen zu vermeiden.

Wurde die Zahlung abgelehnt, prüfen Sie die Kartenangaben und die verfügbaren Freigabeschritte. Bei einem technischen Fehler können Sie uns unter presales@lerkavon.com unter Angabe der Bestellnummer und einer Beschreibung des Fehlers erreichen. Teilen Sie uns dabei keine vollständigen Kartennummern oder Sicherheitscodes per E-Mail mit.

Bei einer auf dem Konto vorgemerkten, aber nicht abgeschlossenen Autorisierung richtet sich die Freigabe der Reservierung nach den Fristen des jeweiligen Zahlungsinstituts.

Zum Schutz vor missbräuchlichen Zahlungen werden die von den Zahlungsdienstleistern vorgesehenen Prüfungen und Authentifizierungsschritte eingesetzt. Bei einer auffälligen Transaktion werden nur die zur Klärung erforderlichen Angaben angefragt. Ein Auftrag, dessen Zahlung endgültig nicht autorisiert wurde, wird nicht als bezahlte Bestellung bearbeitet.

Die Übertragung von Zahlungsangaben erfolgt über die technische Zahlungsabwicklung des Shops. Speichern Sie sensible Kartendaten nicht in frei formulierten Nachrichten an unseren Kundendienst.

Bestell- und Zahlungsinformationen werden an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse übermittelt. Eine Rechnung können Sie unter presales@lerkavon.com mit Angabe der Bestellnummer anfordern. Ihre Rechnung enthält die im konkreten Vorgang rechtlich erforderlichen Angaben.

Bei abweichenden Rechnungsdaten teilen Sie uns den gewünschten Korrekturbedarf mit. Gesetzliche Vorgaben zur Rechnungsberichtigung bleiben maßgeblich.

Bei einer wirksamen Stornierung, einem gesetzlichen Widerruf oder einer anderweitig geschuldeten Erstattung erfolgt die Rückzahlung grundsätzlich auf dasselbe Kartenzahlungsmittel, das bei der Bestellung eingesetzt wurde. Der Umfang der Erstattung richtet sich nach dem jeweiligen rechtlichen Grund und den gesetzlichen Vorgaben.

Beim gesetzlichen Widerruf werden geschuldete Rückzahlungen unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Zugang der Widerrufserklärung veranlasst. Bei Waren dürfen wir die Zahlung bis zum Eingang der Rücksendung oder ihres Nachweises zurückhalten, sofern keine Abholung angeboten wurde. Die anschließende bankabhängige Gutschrift beträgt 3–10 Werktage. Bei einer darüber hinausgehenden Verzögerung kontaktieren Sie presales@lerkavon.com.

Fragen zu Kartenzahlungen, Rechnungen und Erstattungen beantworten wir über presales@lerkavon.com oder +1 (314) 456-8822. Verwenden Sie zur Zuordnung die Bestellnummer, nicht vollständige Kartendaten.