Datenschutzerklärung

LERKAVON bezeichnet die Marke des Onlineangebots. Für Anfragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten und zur Wahrnehmung Ihrer Datenschutzrechte wenden Sie sich an presales@lerkavon.com. Die angegebene Kontaktanschrift lautet 4854 Margaretta Avenue, St. Louis, Missouri, 63115, Vereinigte Staaten; telefonisch erreichen Sie uns unter +1 (314) 456-8822.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der Datenschutz-Grundverordnung, dem Bundesdatenschutzgesetz sowie den einschlägigen Regeln zum Schutz von Endgeräten und digitalen Diensten. Diese Informationen erläutern die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit dem Onlineangebot und der Bestellabwicklung.

Wir verarbeiten Daten, die Sie beim Bestellen, beim Anlegen eines Kundenkontos oder bei einer Kontaktaufnahme angeben. Dazu gehören Name, Kontakt- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, bestellte Artikel, Bestellnummern, Zahlungsstatus sowie Informationen über Rücksendungen und die Bearbeitung von Anliegen.

Beim Besuch des Internetauftritts entstehen technische Angaben, darunter Internetprotokolladresse, Geräte- und Browserinformationen, Zugriffszeit, aufgerufene Seiten und technische Fehlermeldungen. Zahlungs- und Versanddienstleister übermitteln zur Abwicklung erforderliche Status- und Vorgangsinformationen.

Technische Verbindungsdaten werden verarbeitet, um den Aufruf von Seiten, die Übermittlung von Inhalten, die Fehleranalyse und die Abwehr unbefugter Zugriffe zu ermöglichen. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in der Funktionsfähigkeit, der Stabilität und dem Schutz des Internetauftritts.

Technische Daten werden auf das für den jeweiligen Zweck erforderliche Maß begrenzt und nach Wegfall des Verarbeitungszwecks gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungs- oder Sicherungspflichten entgegenstehen.

Bei einer Kontoanlage werden die angegebenen Kontakt- und Zugangsdaten zur Einrichtung und Verwaltung des Zugangs verarbeitet. Für eine Bestellung benötigen wir die zur Vertragsdurchführung erforderlichen Daten, insbesondere Namen, Lieferanschrift, Bestellpositionen und Kontaktadresse. Die Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.

Bestelldaten werden für die Auftragsbestätigung, Rechnungsbearbeitung, Erfüllung des Kaufvertrags und die nachvertragliche Kommunikation verwendet. Soweit Unterlagen aufgrund gesetzlicher Buchführungs- oder Steuerpflichten aufbewahrt werden müssen, ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO einschlägig.

Für die Abwicklung von Visa, Mastercard und American Express werden die erforderlichen Zahlungs- und Transaktionsdaten an die im Bestellvorgang eingebundenen Zahlungsdienstleister übermittelt. Die Zahlungsautorisierung und Buchung erfolgen im jeweiligen Zahlungsverfahren. Die Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO; für gesetzlich vorgeschriebene Nachweise gilt Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO.

Zur Prüfung auffälliger Zahlungsvorgänge werden erforderliche Transaktionsmerkmale verwendet, um missbräuchliche Bestellungen und unbefugte Zahlungen zu erkennen. Das berechtigte Interesse nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO liegt in der Betrugsprävention und im Schutz der Zahlungsabwicklung. Soweit Zahlungsdienstleister Daten in eigener Verantwortung verarbeiten, gelten für deren Verarbeitung die jeweils einschlägigen gesetzlichen Informationspflichten.

Für die Beförderung der Waren übermitteln wir die erforderlichen Empfänger-, Adress- und Sendungsangaben an DHL Express und an den für einzelne großvolumige Artikel beauftragten Transportdienstleister. Zweck ist die Durchführung und Nachverfolgung der Lieferung sowie die Klärung von Zustellproblemen. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.

Die Sendungsinformationen werden den Versandvorgängen zugeordnet, damit Kunden die einzelnen Lieferungen nachvollziehen und bei Problemen Hilfe erhalten können.

Bei einer Kontaktaufnahme verarbeiten wir den Inhalt Ihrer Nachricht, Kontaktdaten, Bestellzuordnungen und die zur Bearbeitung übermittelten Unterlagen. Dies dient der Beantwortung Ihrer Anfrage, der Bearbeitung von Stornierungen, Rückgaben und Erstattungen sowie der Prüfung gesetzlicher Ansprüche. Rechtsgrundlage ist je nach Anliegen Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b, c oder f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in der nachvollziehbaren Bearbeitung von Kundenanliegen und der Abwehr unberechtigter Forderungen.

Fotos und sonstige Nachweise werden nur verwendet, soweit sie für die Beurteilung des gemeldeten Vorgangs erforderlich sind. Bitte übermitteln Sie keine darüber hinausgehenden sensiblen Angaben.

Für den Betrieb von Warenkorb, Kasse, Anmeldung und die Speicherung technisch erforderlicher Einstellungen werden Endgeräteinformationen benötigt. Nicht unbedingt erforderliche Statistik-, Komfort- und Werbetechnologien dürfen erst nach wirksamer Einwilligung aktiviert werden. Rechtsgrundlage für entsprechende Endgerätezugriffe ist § 25 Absatz 1 TDDDG und für eine darauf gestützte personenbezogene Verarbeitung Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung kann mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Auswahl über die Einwilligungsoberfläche soll Zustimmen, Ablehnen und das Festlegen einzelner Präferenzen ermöglichen. Ein Widerruf lässt die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung unberührt.

Für den Betrieb des Shops wird Shopify als technische E-Commerce-Plattform genutzt. Kategorien von Empfängern sind Hosting- und IT-Dienstleister, Zahlungsdienstleister, Transportdienstleister und Fachstellen, denen Daten zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung mitgeteilt werden müssen. Dienstleister erhalten nur die Daten, die für ihre jeweilige Aufgabe erforderlich sind.

Soweit Auftragsverarbeiter für uns tätig werden, richtet sich die Verarbeitung nach Artikel 28 DSGVO. Empfänger, die eigenverantwortlich handeln, verarbeiten Daten im Rahmen ihrer eigenen gesetzlichen Aufgaben.

Der Standort der angegebenen Betreiberanschrift befindet sich in den Vereinigten Staaten. Daher sind bei der Kommunikation mit dem Betreiber grenzüberschreitende Datenübermittlungen relevant. Für Übermittlungen personenbezogener Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum in Drittländer sind die Vorgaben der Artikel 44 bis 49 DSGVO einzuhalten. Maßgeblich sind anwendbare Angemessenheitsbeschlüsse oder geeignete Garantien, insbesondere datenschutzrechtlich wirksame Standardvertragsklauseln, soweit deren Voraussetzungen vorliegen.

Informationen zu den für einen konkreten Empfänger tatsächlich eingesetzten Übermittlungsmechanismen können Sie über presales@lerkavon.com anfordern.

Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Bei Bestell- und Rechnungsunterlagen gelten die anwendbaren gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Bei Kundenanfragen, Zugriffsdaten und Kontoinformationen bestimmen insbesondere der Bearbeitungsbedarf, die fortbestehende Vertragsbeziehung und gesetzliche Nachweis- oder Verjährungsfristen die Speicherzeit.

Nach Entfallen des Zwecks und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungspflichten werden Daten gelöscht oder anonymisiert. Daten werden ihrem Verwendungszweck entsprechend auf das erforderliche Maß begrenzt.

Nach Maßgabe der DSGVO stehen Ihnen Auskunft über verarbeitete personenbezogene Daten, Berichtigung unrichtiger Angaben, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit zu. Gegen Verarbeitungen auf Grundlage eines berechtigten Interesses können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation Widerspruch einlegen. Der Verwendung Ihrer Daten zu Zwecken der Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen.

Erteilte Einwilligungen lassen sich mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Ausübung dieser Rechte schreiben Sie an presales@lerkavon.com. Darüber hinaus können Sie sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

Angaben zu Name, Lieferadresse, Kontakt und Zahlung sind für den Abschluss und die Durchführung einer Bestellung erforderlich. Ohne diese Daten ist eine ordnungsgemäße Vertragsabwicklung nicht möglich. Andere Angaben dienen der freiwilligen Kommunikation oder der Nutzung zusätzlicher Funktionen.

Das Angebot richtet sich nicht an Kinder. Informationen, die eine Einwilligung minderjähriger Personen voraussetzen, werden nach den hierfür einschlägigen gesetzlichen Alters- und Vertretungsregeln behandelt.

Für Datenschutzanliegen nutzen Sie presales@lerkavon.com oder +1 (314) 456-8822. Bitte beschreiben Sie Ihr Anliegen so, dass wir die betroffenen Vorgänge zuordnen können, ohne unnötige personenbezogene Angaben zu übermitteln.